FAQ

Вопросы и ответы

Уважаемые клиенты и посетители сайта! На этой страничке представлены ответы на часто задаваемые вопросы. Надеемся, что эти ответы помогут сэкономить Ваше время и Вы станете нашим Клиентом. В случае, если у Вас появятся дополнительные вопросы - звоните по телефону +7 (495) 420-11-22, либо напишите на почтовый ящик или . Мы обязательно Вам ответим и опубликуем ответ на этой страничке.

Порядок оформления заказа

  • отправить заказ с вашими реквизитами по факсу +7 (499) 558-10-43 или +7 (499) 391-06-21, либо по электронной почте или ;
  • получаете счет по факсу или электронной почте.

Примечание: для заказных форм требуется min 50% предоплата, поступление товара в течение 2-3 недель.

Осуществляете ли вы доставку в регионы?

Доставкой в регионы занимаются транспортные компании. Московский офис оказывает транспортные услуги только по г. Москве (услуга платная).

Способы оплаты

  • за наличный расчет - оплата только в офисе;
  • по безналичному расчету - перечисление денежных средств на наш расчетный счет.

Получение товара в г. Москве

Получение товара в г. Москве происходит только на складе. Смотрите схему проезда на склад.

Для получения товара необходимо:

  1. Для физического лица – паспорт или водительские права;
  2. Для юридического лица - оригинал доверенности или наличии печати, а также паспорт получателя.

Какое минимальное количество заказа?

  • малые формы - от 50 шт. одного вида;
  • серии "Ластрико" и "Плиты тротуарные" - от 10 шт. одного вида;
  • серия "Декор" - от 5 шт. одного вида;
  • заказные формы (ограждения, МАИ) - от 1 шт.;
  • заказные формы (Волна 8 см и Двойное Т 8 см ) - от 1000 шт.;
  • красители или добавки - от 1 мешка.

Если вам необходимо меньшее количество, вы можете приобрести их у нашего дилера в г. Москве. Контакты уточняйте у менеджеров по продажам.

Как заказать печатный вариант Каталога продукции?

Есть 2 варианта:

  • заполните заявку на сайте;
  • сделайте заявку по телефону +7 (499 )558-10-43 или +7(499)391-06-21 нашему менеджеру.

Как зарезервировать товар?

  • отправляете заказ по факсу +7(499)558-10-43 или +7(499)391-06-21;
  • отправляете заказ по электронной почте или ;

Резерв действителен в течение 5-ти рабочих дней с момента выставления счета.

Примечание: за исключением заказных изделий.

В какой комплектации продаются вибростолы?

Стол продается без двигателей. Двигатели Вы можете приобрести у нас отдельно, с учетом Ваших технических возможностей.

Где можно приобрести вашу продукцию?

Адреса нашего офиса и представительств:

  • в Москве - г. Москва, ул. Дорогобужская, д. 14 Тел./факс: +7 (499) 558-10-41, , или

    г. Москва, пос. Восточный, ул. Западная, 9 . Тел.: +7 (499) 391-06-21, 391-06-22,

  • в Санкт-Петербурге - г. Санкт Петербург, ул. Курская, д. 21. Тел.: +7 (812) 320 3250,

  • в Екатеринбурге - г. Екатеринбург, ул. Завокзальная, д. 36, 3 этаж Тел.: +7 (343) 372-4657, 372-4464,

  • в Новосибирске - г. Новосибирск, ул. Мира, 62/3 корп АБК, оф 416 Тел.: +7 (383) 335-86-27,

  • в Краснодаре - Краснодар, ул. Уральская 116, Литер "В" (территория рынка "Гарант"), тел.: +7 (861) 271-04-32,

  • в Казане - г. Казань, ул. Адель Катуя, д. 124. Тел.: +7 (843) 211-07-76, 211-07-82,

  • в Волгограде - г. Волгоград, ул. Моцарта, д. 45. Тел.: +7 (8442) 50-33-08, 40-27-82,

 
Обратный звонок Задать вопрос
Закрыть

Заказ обратного звонка

Ваше имя*
Ваш телефон*
Ваш эл.адрес
Интересующий вопрос*

* - Поля, обязательные для заполнения

Закрыть

Задать вопрос

Ваше имя*
Ваш эл.адрес*
Контактный телефон
Интересующий вопрос*

* - Поля, обязательные для заполнения